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Estrategia de segmentación de clientes
La estrategia de segmentación de clientes es el proceso sistemático de dividir un mercado heterogéneo en subgrupos homogéneos que comparten características, necesidades o...
- Aplicar variables demográficas y geográficas para construir...
- Diseñar perfiles psicográficos de clientes utilizando estilo...
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Marco de Jobs to Be Done
El Marco de Jobs to Be Done es una teoría de innovación y marketing que redefine la unidad de análisis del comportamiento del consumidor: en lugar de segmentar por edad,...
- Analizar el concepto de job como unidad de análisis para ide...
- Distinguir entre jobs funcionales, emocionales y sociales en...
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Mecánicas del Marketing Viral
Las mecánicas del marketing viral son el conjunto de principios, patrones y procesos que explican cómo un contenido se difunde de persona a persona a través de redes digi...
- Analizar los fundamentos del marketing viral y su evolución...
- Aplicar principios psicológicos del compartir para diseñar m...
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Estrategia de marketing de retención
La estrategia de marketing de retención es el conjunto de acciones, metodologías y procesos diseñados para mantener a los clientes existentes comprometidos, satisfechos y...
- Explicar los principios fundamentales del marketing de reten...
- Calcular e interpretar métricas clave de retención como chur...
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Campañas de recuperación y reactivación
Las campañas de recuperación y reactivación son estrategias de marketing dirigidas a clientes que han dejado de comprar o que muestran señales de abandono, con el objetiv...
- Analizar el costo del abandono y el valor de la retención pa...
- Identificar clientes inactivos y en riesgo mediante criterio...
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Estrategia de mix de canales
La estrategia de mix de canales es una disciplina del marketing que se centra en la selección, coordinación y gestión de los diferentes puntos de contacto que una marca u...
- Analizar los fundamentos del mix de canales para comprender...
- Clasificar los tipos de canales según sus características, a...
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Estrategia de marketing de contenidos
La estrategia de marketing de contenidos es el proceso de planificar, crear, distribuir y medir contenido relevante y valioso para atraer, retener y convertir a una audie...
- Analizar los fundamentos del marketing de contenidos y su ro...
- Definir objetivos SMART y KPIs medibles para cada etapa del...
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Técnicas de precios psicológicos
Técnicas de precios psicológicos es un campo de creciente importancia en la actualidad.
- Analizar los fundamentos psicológicos que determinan la perc...
- Aplicar la técnica de anclaje para establecer precios de ref...
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Comunicación de crisis de marca
La comunicación de crisis de marca es la disciplina estratégica que se ocupa de gestionar la información y los mensajes que una organización emite cuando enfrenta una sit...
- Analizar los diferentes tipos de crisis de marca y sus carac...
- Evaluar los riesgos y vulnerabilidades de una marca mediante...
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Estrategia de Relaciones Públicas Digitales
La Estrategia de Relaciones Públicas Digitales es la disciplina que planifica, ejecuta y evalúa acciones de comunicación para construir y mantener relaciones sólidas entr...
- Analizar los fundamentos de las relaciones públicas digitale...
- Investigar el ecosistema mediático digital para identificar...
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Investigación de Mercados con IA
La investigación de mercados con IA es la disciplina que aplica algoritmos de inteligencia artificial y machine learning para extraer insights profundos de datos de consu...
- Analizar el papel de la IA en la investigación de mercados y...
- Aplicar técnicas de machine learning para preparar y limpiar...
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Trabajo con agencias de marketing
El trabajo con agencias de marketing es la disciplina que engloba la planificación, ejecución y supervisión de relaciones de colaboración entre una organización y agencia...
- Analizar el panorama de las agencias de marketing para ident...
- Definir objetivos y necesidades de marketing para establecer...
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Marketing para cafeterías de especialidad
El marketing para cafeterías de especialidad es una disciplina que adapta los principios del marketing tradicional a las particularidades de este segmento, donde el produ...
- Aplicar los principios fundamentales del marketing especiali...
- Realizar una investigación de mercado y análisis de la compe...
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Marketing para panaderías
El marketing para panaderías es la disciplina que adapta los principios del marketing tradicional y digital a las características únicas de los negocios de panadería y re...
- Analizar el panorama del marketing para panaderías identific...
- Diseñar una identidad de marca y propuesta de valor diferenc...
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Marketing de hamburgueserías
El marketing de hamburgueserías es una disciplina especializada que combina estrategias de branding, fijación de precios, comunicación digital y experiencia del cliente p...
- Analizar el mercado de las hamburguesas para identificar seg...
- Diseñar una identidad de marca y una estrategia de posiciona...
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