El camino a la carrera de tus sueños
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Lenguaje Corporal
El lenguaje corporal es el conjunto de señales no verbales —expresiones faciales, microexpresiones, gestos, posturas, orientación corporal, uso del espacio, contacto táct...
- Identificar los fundamentos de la comunicación no verbal y s...
- Analizar microexpresiones faciales para detectar emociones o...
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Oratoria
La oratoria es el arte y la técnica de hablar en público con elocuencia, claridad y propósito.
- Aplicar los fundamentos de la comunicación oral para estruct...
- Utilizar técnicas de proyección, entonación y modulación voc...
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Locución Comercial
La locución comercial es la disciplina que emplea la voz como vehículo para comunicar mensajes persuasivos en contextos publicitarios, institucionales y de entretenimient...
- Dominio de la industria: Comprenderás la estructura del merc...
- Técnica vocal profesional: Aprenderás ejercicios específicos...
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Desarrollo del Habla y el Lenguaje
El desarrollo del habla y el lenguaje es el proceso neurobiológico y social mediante el cual los seres humanos adquieren la capacidad de comunicarse a través de sonidos a...
- Identificar las etapas del desarrollo del habla y el lenguaj...
- Analizar las bases neuroanatómicas y fisiológicas de la comu...
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El arte del feedback
El arte del feedback es la práctica consciente de ofrecer y recibir información sobre el desempeño, la conducta o el impacto de una acción, con el propósito de generar ap...
- Distinguir los principios esenciales del feedback efectivo y...
- Clasificar los distintos tipos de feedback (positivo, constr...
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Comunicación Efectiva
La comunicación efectiva es el proceso de intercambiar información, ideas y emociones de manera que el mensaje sea comprendido exactamente como se pretende, generando el...
- Analizar los elementos fundamentales del proceso comunicativ...
- Aplicar técnicas de escucha activa y parafraseo para demostr...
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Periodismo Básico
El periodismo básico constituye el conjunto de saberes, técnicas y principios fundamentales que permiten transformar un hecho de interés público en un relato veraz, compr...
- Redactar noticias aplicando la estructura de pirámide invert...
- Verificar la confiabilidad de fuentes de información mediant...
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Especialista en Call Center
Un especialista en call center es un profesional que domina los procesos de comunicación telefónica, tanto entrantes como salientes, con el objetivo de atender consultas,...
- Analizar el entorno del call center y las responsabilidades...
- Aplicar técnicas de comunicación efectiva para manejar inter...
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Habla Elocuente
Habla Elocuente es la capacidad de expresar ideas con claridad, fuerza y belleza, combinando la precisión verbal con una presencia auténtica que cautiva a quien escucha.
- Aplicar los principios de la elocuencia clásica para estruct...
- Ajustar el volumen, tono y ritmo vocal para transmitir emoci...
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Relaciones Públicas
Las Relaciones Públicas son una disciplina de comunicación estratégica que busca establecer y cultivar vínculos de confianza entre una organización y sus diversos público...
- Aplicar los fundamentos de las relaciones públicas para dise...
- Analizar la evolución histórica y los modelos teóricos de la...
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Resolución de Conflictos y Técnicas de Negociación
La resolución de conflictos y las técnicas de negociación conforman un campo interdisciplinario que estudia cómo las personas, equipos y organizaciones abordan desacuerdo...
- Analizar la naturaleza del conflicto y sus fuentes para iden...
- Aplicar técnicas de comunicación asertiva y escucha activa p...
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Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas
La Comunicación Corporativa y las Relaciones Públicas constituyen una disciplina estratégica que gestiona los flujos de información entre una organización y sus públicos...
- Analizar los fundamentos teóricos de la comunicación corpora...
- Diseñar un plan estratégico de comunicación corporativa alin...
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Hablar en Público
Hablar en público es la disciplina que estudia y practica la comunicación oral efectiva ante una audiencia, abarcando desde la preparación del mensaje hasta la ejecución...
- Analizar las características y necesidades de una audiencia...
- Diseñar la estructura de un discurso con introducción, desar...
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Comunicación No Violenta
La Comunicación No Violenta (CNV) es un proceso de comunicación desarrollado por Marshall Rosenberg que se centra en conectar con uno mismo y con los demás a través de la...
- Analizar los fundamentos de la Comunicación No Violenta para...
- Aplicar la técnica de observación sin juicio al describir he...
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Excelencia en Atención al Cliente
La excelencia en atención al cliente es un enfoque estratégico que va más allá de resolver consultas o quejas; implica anticipar necesidades, personalizar interacciones y...
- Analizar el valor estratégico de la atención al cliente en l...
- Identificar los perfiles de clientes y sus necesidades para...
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