Preguntas frecuentes - Formencia

Preguntas frecuentes

Preguntas generales

¿Qué es Formencia?

Formencia es una plataforma de aprendizaje en línea que ofrece una amplia variedad de cursos gratuitos y de alta calidad para ayudarte a alcanzar tus objetivos personales y profesionales.

¿Cuánto cuestan los cursos de Formencia?

Todos los cursos en Formencia son completamente gratuitos. Creemos que la educación debe ser accesible para todos.

¿Cómo me inscribo en un curso?

Para inscribirte, simplemente navega por nuestro catálogo de cursos, selecciona el curso que te interese y haz clic en el botón «Inscríbete ahora». Si aún no tienes una cuenta, se te pedirá crear una gratuitamente.

¿Puedo estudiar a mi propio ritmo?

Sí, todos los cursos de Formencia son autodirigidos; puedes aprender a tu propio ritmo y conveniencia. No hay plazos ni restricciones de tiempo.

Preguntas sobre certificados

¿Ofrecen certificados?

Sí. Ofrecemos certificados de finalización en siete idiomas: inglés, español, francés, alemán, ruso, turco y árabe.

¿Cómo obtengo mi certificado tras completar un curso?

Si has completado un curso y aprobado el examen final, puedes solicitar tu certificado a continuación. ¿No eres miembro? Regístrate aquí.

¿Qué es un Certificado Verificado y cuánto cuesta?

Un Certificado Verificado es un documento digital que acredita que has completado con éxito un curso en Formencia. Incluye tu nombre, el título del curso, la fecha de finalización y un código único de verificación. El precio regular es de €39,90, pero actualmente hay una oferta especial por €19,90.

¿Cuáles son los beneficios de obtener un Certificado Verificado?

Los Certificados Verificados ofrecen varios beneficios:

  • Acceso PDF instantáneo: Recibe tu certificado inmediatamente, sin esperas.
  • Muestra habilidades en 7 idiomas: Disponible en inglés, español, francés, alemán, ruso, turco y árabe, para llegar a una audiencia global.
  • Firma digital: Cada certificado incluye una firma digital para mayor autenticidad.
  • Reconocimiento global: Nuestros certificados son valorados por empleadores e instituciones de todo el mundo.
  • Impulso profesional: Añadir certificados a tu CV o perfil de LinkedIn puede mejorar significativamente tus oportunidades laborales.

Preguntas sobre membresía

¿Qué es «Acceso ilimitado» y cuáles son sus ventajas?

«Acceso ilimitado» es una membresía premium que te da acceso de por vida a todos los cursos actuales y futuros en Formencia. El precio regular es de €99,90, pero actualmente hay una oferta especial por €39,90.

¿Por qué debería elegir «Acceso ilimitado»?

«Acceso ilimitado» ofrece muchas ventajas, entre ellas:

  • Todos los certificados: Sin costes extra.
  • Descargas ilimitadas: Descarga cualquier material del curso en cualquier momento.
  • Reconocimiento global: Validez multilingüe.
  • Cursos futuros: Acceso instantáneo a todos los cursos nuevos que se añadan a la plataforma.
  • Pago único: Beneficios de por vida.
¿Hay prueba gratuita para «Acceso ilimitado»?

Por el momento no ofrecemos prueba gratuita para «Acceso ilimitado». Sin embargo, puedes explorar nuestros cursos gratuitos para conocer la calidad de la plataforma antes de decidirte a mejorar tu plan.

¿Puedo cancelar mi membresía de «Acceso ilimitado»?

Como «Acceso ilimitado» es una compra única con acceso de por vida, no es una suscripción y por tanto no puede cancelarse. Te recomendamos revisar todos los beneficios antes de comprar.

Preguntas de contacto

¿Cómo puedo contactar con Formencia para soporte?

Puedes contactarnos a través de la página «Contáctanos» en nuestro sitio web o enviando un correo a [email protected].

¿Cuáles son sus horarios de soporte?

Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (EST). Procuramos responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

¿Ofrecen soporte telefónico?

Actualmente ofrecemos soporte principalmente por correo electrónico y mediante nuestro formulario de contacto en línea. Esto nos permite gestionar todas las consultas de forma eficiente.

¿Dónde puedo encontrar respuestas a problemas técnicos?

Para incidencias técnicas, visita nuestro «Centro de ayuda» o la sección de «Preguntas frecuentes» del sitio web. Si no encuentras la respuesta, contáctanos por email.

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